Herr Paullet: Das Unternehmen, das wir 2014 übernommen haben, war eine sehr kleine Seifenfabrik. Wir hatten einen Laden in Loix, neben unserer Produktionsstätte, und dann haben wir noch einen zweiten Laden in Saint-Martin eröffnet, dann vor fünf Jahren in Le Phare des Baleines. Heute Morgen sind wir beide mit meiner Tochter Marie-Julie hier, die zehn Jahre lang in der Firma gearbeitet hat und sich heute um die Netzwerke kümmert. Ich bin Geschäftsführer und kümmere mich um die Verwaltung, die Finanzen und das Produktsourcing, d. h. alles, was in die Formulierungen der Produkte einfließt. Danach ist es Marie-Paule, also sie, die Chemikerin und Parfümeurin, die sich um die gesamte Kreation der Formulierungen kümmert.

Herr Paullet: Bei unseren Rohstoffen versuchen wir, umweltfreundliche Materialien zu verwenden, insbesondere bei den Ölen, die wir für die Verseifung verwenden, also verwenden wir viel Kokosnuss-Rapsöl. Unsere Inhaltsstoffe sind wirklich zu 100 % natürlich. Für das Deo zum Beispiel verwenden wir wirklich natürliche Produkte und es gibt überhaupt keine Aluminiumrückstände im Deo. Wir haben wirklich Produkte, die in kurzen Kreisläufen hergestellt werden. Wir kaufen viel in Frankreich ein, wir haben Produkte entweder von der Île de Ré. Die Milch kommt aus Südfrankreich.

Durchgang durch die Werkstatt mit dem Geräusch der Maschine, die zur Herstellung von Seife verwendet wird.

Herr Paullet: Bei der Herstellung von Geschenkartikeln verwenden wir wiederverwendbare Behälter, d. h. kleine Körbe, die man wiederverwenden kann, um Kleinigkeiten von zu Hause hineinzulegen, und wir haben Verpackungen aus lösungsmittelfreiem Druck. Marie-Julie: Die Seifen werden nackt verkauft, es gibt keine Verpackung. Wenn die Leute danach Geschenke machen wollen, bieten wir Geschenkbeutel an. Für die Flüssigseife haben wir die Nachfüllpackung gemacht, die wir vorher nicht hatten, weil wir danach gefragt wurden, unsere Kunden haben uns sehr oft danach gefragt. Herr Paullet: Seit mindestens fünf Jahren haben sie uns um Nachfüllpackungen gebeten, und jetzt haben wir Nachfüllpackungen in weichen Doypacks. Und das kommt sehr, sehr gut an. Es ist das erste Jahr und wir haben mit diesem Produkt sehr, sehr stark angefangen.

Marie-Julie: Wir haben im November angefangen, uns wirklich damit zu beschäftigen, und wir sehen, dass die Leute das wollen, weil wir immer mehr Abonnenten haben und immer mehr Leute uns durch die Posts, die wir machen können, ermutigen. Wir wollen den Leuten erklären, dass wir tatsächlich da sind, wir sind da, weil wir wirklich gute Produkte herstellen, wir sind nicht da, um eine Marke zu verkaufen, wir sind da, um wirklich eine Pflegeseife zu verkaufen. Wir wollen, dass die Leute unsere Produkte testen wollen. Wir wollten auch durch unsere Accounts in den Netzwerken zeigen, dass wir ein Familienunternehmen sind, dass wir auch hinter die Kulissen schauen, weil das wichtig ist und weil ich glaube, dass die Leute gerne ein bisschen sehen, was in den Unternehmen passiert. Wir haben das Glück, ein Team zu haben, das sich wirklich gut versteht, und ich denke, die Leute freuen sich zu sehen, dass die Seifen und Kosmetika hier in guter Stimmung und mit Freude hergestellt werden. Ich finde es wichtig, das zu sagen, und es ist wichtig, dass die Leute das erkennen.