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Destination Ile de Ré obtient la marque Qualité Tourisme !

l''Office de Tourisme est engagé dans une démarché qualité

Engagée dans une démarche qualité nationale dès sa création en Janvier 2016, l’équipe du nouvel Office de Tourisme Intercommunal Destination Ile de Ré vient d’obtenir la célèbre marque QUALITE TOURISME™, déposée par le Ministère délégué au Tourisme.

 

Le plan QUALITE TOURISME™ s’inscrit dans le cadre de la promotion de la destination France en faveur d’une exigence croissante de la qualité.

 

La démarche a été rapidement menée par la structure qui a été auditée en décembre 2016 et a obtenu en janvier 2017 l’avis favorable à l’attribution de la marque en tout juste un an d’existence alors que la démarche pour répondre à l’ensemble des critères exigés prend en moyenne 3 ans.

 

Une première reconnaissance du travail entrepris et une belle récompense de l'engagement de toute une équipe dans le processus qu'implique cette démarche qualité : l’amélioration continue de la satisfaction client, la qualité de l’organisation des services et de l’accueil aux visiteurs.

 

Pour plus d'informations téléchargez le communiqué de presse ci-dessous. 

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