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CENTRE DE THALASSO - THALACAP

Avenue d'Antioche - Pointe du Grignon
17590 Ars-en-Ré
Téléphone : +33 (0)5 46 29 10 00
Téléphone : +33 (0)5 46 29 10 96
Fax : +33 (0)5 46 29 10 01
(24 Avis)
1 avis
olender michel
1 Juin 2016
super sejour très bon accueil,un plus pour le côté restaurant,cuisine exceptionnelle nous avions ...
  • -15% sur les soins à la carte

    Profitez de -15% sur les soins à la carte.

    Buffet à volonté terre et mer tous les vendredis soirs à 30€ dans notre restaurant La Pointe de Grignon

    Animation musicale avec Jean-Michel Renoux tous les jeudis soirs à partir de 19h dans notre restaurant La Pointe de Grignon.

    Valable du 12 septembre 2016 au 31 octobre 2016
    N° BD845053
    J'en profite
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    -15% sur les soins à la carte

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    Buffet à volonté terre et mer tous les vendredis soirs à 30€ dans notre restaurant La Pointe de Grignon

    Animation musicale avec Jean-Michel Renoux tous les jeudis soirs à partir de 19h dans notre restaurant La Pointe de Grignon.

    Valable du 12 septembre 2016 au 31 octobre 2016
    N° BD845053
    CENTRE DE THALASSO - THALACAP
    CENTRE DE THALASSO - THALACAP
    Téléphone : +33 (0)5 46 29 10 00
    Adresse : Avenue d'Antioche - Pointe du Grignon 17590 Ars-en-Ré

    * Offer n°BD845053 est proposé par l'établissement CENTRE DE THALASSO - THALACAP qui engage sa responsabilité sur la nature de l'offre proposée. Il est porté à votre connaissance par le site internet Office de Tourisme de l'Île de Ré . Il vous suffit de présenter ce bon imprimé ou affiché l'écran de votre smart phone ou tablette pour en bénéficier en accord avec l'établissement qui vous a réservé cette offre.

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Situé à Ars en Ré, au milieu des plages sauvages, des vignes et des marais salants, Thalacap Ile de Ré est composé d’un institut de thalassothérapie, d’un spa, d’un restaurant et d’une résidence hôtelière (89 chambres et 17 appartements).

Thalacap Ile de Ré vous accueille toute l’année le temps d’une cure, d’un court séjour ou d’un soin à la carte.

Pour une semaine ou pour une heure, avec ou sans hébergement, une large gamme de soins réalisés par des professionnels confirmés qui vous accompagnent personnellement tout au long de votre recherche de bien-être et d'équilibre.

Vous faites le plein d’énergie et savourez la douceur de vivre d’un moment 100% détente.

Changement de Direction depuis le 1er juillet 2013.

Crédits photos : Maurice Bataille (HD Média), Helmut, Yuri Arcurs, Yanik Chauvin.
Langues parlées
  • de
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  • es

La thalasso

Thalacap

  • CENTRE DE THALASSO - THALACAP 3 - Ars-en-Ré
  • CENTRE DE THALASSO - THALACAP 4 - Ars-en-Ré
  • CENTRE DE THALASSO - THALACAP 5 - Ars-en-Ré
  • CENTRE DE THALASSO - THALACAP 6 - Ars-en-Ré
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Période(s) d'ouverture :
  • Du 1 janvier 2016 au 30 novembre 2016
Équipements
  • Hammam
  • Jacuzzi
  • Piscine chauffée
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Salle de remise en forme
  • Salle de sport
  • Sauna
Environnement
  • En dehors du village :
  • A proximité de la plage : 500 m
Point d'accès
  • Aéroport/Aérodrome : 35 km
  • Gare SNCF : 40 km
  • Transport en commun : 500 m
CENTRE DE THALASSO - THALACAP Ars-en-Ré
4
24 Avis
5.00
"Monsieur" olender michel Période du séjour : Mai 2016
super sejour très bon accueil,un plus pour le côté restaurant,cuisine exceptionnelle nous avions pris la 1/2 pension le soir mais en fait le midi nous étaient proposé des assiettes sublimes et nous avons fait tous nos repas sur place.Les soins bien établis et gentillesse des intervenants. Merci au chef cuisinier, à WILLIAM, ROMUALD,HUGO,EDOUARD ETGWENDAL, pour leur extrême compétence aux petits soins pour nous comme pour tous les clients. Merci pour la soirée musique du jeudi,et le buffet du vendredi. Dommage trop court nous envisageons de revenir en septembre
5.00
"Thalasso" Christine Période du séjour : Janvier 2016
Établissement accueillant, le personnel est à l'écoute et lors des soins on peut poser des questions, les thalassotherapeutes expliquent bien. Le personnel du restaurant est très professionnel et surtout sympathique. Je recommande.
5.00
"a essayer sans probleme" nath Période du séjour : Janvier 2016
adepte de la thalasso Thalacap est un centre a taille humaine avec des soins , une restauration ,un hebergement de qualite et un accueil chaleureux je pense que la basse saison est ideale car moins de monde et ambiance familiale nous sommes revenus reposes a refaire l annee prochaine
3.00
"mme" carole Période du séjour : Octobre 2015
Découverte thalassothérapie pour ma moitié. Le centre n'est pas immense mais adapté à la île de ré. Certes le côte piscine et j'accuse mériterait un lifting afin de retrouver un look plus moderne pour répondre à une demande sans cesse croissante de bien être. Côte restaurant, sûrement des produits frais, une viande de qualité, une soirée agrémentée d une animation musicale plutôt sympathique, tout cela gâché par un dessert iNdigne d'un menu qui nous est facturé 30 euros, les fraises étaient elles de la veille? Pas un geste pas une excuse, c'est inconcevable dans un établissement qui prône la qualité!!!! Autre point à corriger, la qualité du café ET LE SOURIRE DU SERVICE DU RESTAURANT. Belle découverte pour la thalassothérapie, nous n'y regoûterons pas ici c'est sur.
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à carole , 2 Novembre 2015 Madame, Dans votre commentaire vous émettez un avis mitigé sur les prestations de notre établissement. Pour la partie positive de votre commentaire qui concerne la thalasso, nous sommes contents malgré une déco qui ne semble pas complètement vous séduire que nous vous ayons donné envie « d’y regoûter » même si c’est dans un autre centre. Pour la partie restauration, nous pouvons vous confirmer qu’il s’agit bien de produits frais, préparés sur place. Le dessert aux fraises a bien été préparé sur le moment mais le coulis tiède qui a été versé dessus aurait dû vous être servi immédiatement. Il a dû rester un peu trop longtemps sur le passe avant d’arriver à votre table et nous en sommes désolés. Si vous en avez fait la remarque au serveur, il aurait du, soit vous le changer, soit vous proposer un autre dessert, mais avez-vous exprimé votre mécontentement ? Après avoir consulté les collaborateurs en salle cela ne semble pas avoir été le cas. Néanmoins votre critique est source de remise en cause de nos pratiques afin de poursuivre notre chemin vers cet objectif de qualité que nous essayons d’atteindre au quotidien. Croyez bien que nous sommes désolés de n’avoir pu satisfaire vos attentes dans le cadre de ce court séjour et soyez persuadée que nous faisons tous les efforts pour donner entière satisfaction à nos clients. La direction.
1.00
"Madame" MALLET Période du séjour : Septembre 2015
J'ai étais très déçue par Thalacap. Je ne trouve pas l'accueil agréable. Il semblerait qu'il y ait un manque de personnel. Très peu d'explications sont données (lieu d'attente pour les soins...) J'avais réservé par téléphone des soins pour le mercredi 09/09/15 de 9h à 11h (réfléxologie plantaire et shiatsu). Le RDV de 10h (shiatsu) a été annulé. Mon nom a été barré et j'ai été remplacée par une autre personne. Aucune excuse ni de geste commercial de la part de l'accueil. Et bien sûr aucune explication pour l'annulation. Il n'y a qu'à subir.. Je ne reviendrai pas dans cet établissement qui du reste aurait besoin d'un rajeunissement (excepté le 1er étage qui est très agréable). Par contre, le restaurant est très bon.
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à MALLET , 18 Septembre 2015 Madame, Dans votre commentaire vous émettez un avis défavorable sur l’espace thalasso de notre établissement. Certains secteurs comme la restauration et une partie du site thalasso, récemment rénové, semblent satisfaire vos attentes. L’objet de votre constat négatif concerne l’accueil qui vous a été fait suite à un problème avec la réservation d’un soin concernant une de nos prestataires externes et l’absence de solution satisfaisante que nous ne vous aurions pas proposée. Pour ce qui est de ce type de prestation et afin d’éviter les erreurs qui, même si elles ne sont pas de notre fait, sont de notre responsabilité, nous sélectionnerons de manière plus drastique les personnes qui facturent en direct leur prestation et qui n’acceptent pas de faire un geste lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu. Vous avez donc ressenti la fin de non recevoir de l’accueil comme une discourtoisie et nous en sommes navrés. Croyez bien que votre critique est source de remise en cause de nos pratiques afin de poursuivre notre constante évolution vers une plus grande satisfaction de nos clients. La direction.
5.00
"Madame " SUHR Anne-Lyse Période du séjour : Août 2015
Pour ma 1ère thalasso avec la cure "détox minceur" j'ai été ravie. Une région pas trop touristique encore sauvage, juste magnifique. Concernant la thalasso, les soins que l'on m'a conseillés étaient vraiment adaptés à mes besoins, de plus la personne qui m'a proposé ceux à la caféine, un grand merci car après 3 séances les résultats étaient positifs. Un personnel très proches de vous, à l'écoute et pourtant discrets, ce que j'apprécie. Pour la restauration, vous méritez un 5 étoiles, restaurant digne d'un gastronomique, des poissons divins une belle présentation de l'assiette, un personnel à vos petits soins vraiment un régal pour la vue et les papilles. J'avais oublié un vêtement dans mon armoire, un grand merci à la personne qui me l'a renvoyé, vraiment c'était très aimable. Je souhaite également remercier la personne qui m'a conduite le jour de mon départ à l'arrêt de bus avec son propre véhicule, cela m'a touché. Le seul petit bémol mais vraiment minime, je dirais que les chambres sont un peu"vieillottes" et les 3 derniers jours je n'avais pas plus de savon ni shampooing, mais cela est un peu secondaire. De toute façon je réserve pour l'année prochaine.
5.00
"Enchantée !" riviere Période du séjour : Septembre 2015
j'arrive à l'instant de votre établissement ; pour moi c'était une "première"! je suis enchantée , tout était parfait, la chambre le restaurant et bien sûr les soins : le personnel, jeune, est compétant et très agréable.je reviendrais !
5.00
"TOUT FUT PARFAIT" AUBERT Période du séjour : Août 2015
Tout fut absolument parfait - tant l'accueil que le conseil - le Restaurant rien à redire, Service avec le Sourire et Plats délicieux - Hôtel très propre - Salle de Bain où tout le sanitaire (lunette toilettes - balai toilettes remplacés régulièrement - cuvette, bondes et chromes hyper propres) lit king size, linge de lit neuf - Pour un 3 Etoiles c'est PARFAIT !!! Venons-en à la Thalasso >> nous n'avons qu'à nous laisser guider et masser, modeler avec dextérité, application, par une Equipe de Jeunes très professionnels et sympathiques - les cours d'aquagym se déroulent dans la bonne humeur - Nous sommes revenus sereins et nous y retournerons -
5.00
"Parfait" Jojo 18 Période du séjour : Mai 2015
Nous avions un avis partagé en lisant les commentaires avant de notre 1 er séjour dans votre établissement en mai 2015. Mais quelle ne fût pas notre surprise: Acceuil chaleureux , Serveurs souriant et très bonne table , soins parfaits avec du personnel qualifié et en plus à l'huile de magnésium. Nous avons hâte de renouveller notre prochaine séjour en Mai 2016....
3.00
"Mme" Bajus Période du séjour : Mai 2015
Personnel très accueillant et chaleureux mais installations balnéo un peu anciennes. A noter la catastrophe au niveau du restaurant. Le cuisinier devrait prendre des cours!!!Le feuilleté de pétoncles était une feuille de brique avec à l'intérieur 4 billes ratatinées car trop cuite, inmangeables ; le poisson était servi sans présentation raffiné alors qu'il suffit de peu pour rendre une assiette appétissante. La mousse au chocolat, servie dans un grand verre devait contenir 2 cuillères à soupe rases maximum d'une mousse surement pas faite maison...grosse déception pour des menus à 30 euros !
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à Bajus , 12 Juin 2015 Monsieur, Dans votre commentaire vous émettez un avis défavorable et lapidaire sur la restauration de notre établissement. Comme votre constat va à l’encontre des habituels satisfécits que nous recueillons régulièrement, et que nous n’avons pas modifié la volonté qui est la notre de proposer à nos curistes des produits frais cuisinés sur place, je m’interroge sur ce qui aurait pu se passer. Après avoir consulté les collaborateurs en salle et en cuisine et avoir envisagé diverses possibilités, plats renvoyés ou non touchés, expression d’un mécontentement pendant les repas, ce qui n’a pas été apparemment le cas. La seule explication reste sûrement un niveau d’exigence qui n’a pas du correspondre à notre capacité à vous satisfaire. Néanmoins votre critique est source de remise en cause de nos pratiques afin de poursuivre notre chemin vers cet objectif d’excellence qui semble être votre quotidien. Croyez bien que nous sommes désolés de n’avoir pu satisfaire vos attentes dans le cadre de ce court séjour et soyez persuadé que nous faisons tous les efforts pour donner entière satisfaction à nos clients. La direction.
5.00
"Ecxellent séjour!!!" Puyoo Période du séjour : Mars 2015
Très bon acceuil de tout le personnel sans exception,les horaires sont respectés pour tous les soins,les chambres sont très propres et fonctionnelles.La restauration ainsi que le buffet du petit déjeuner sont parfaits!!!De plus ce qui n'est pas négligable tout le personnel à le sourire, c'est très important!!!C'est sur nous reviendrons.Un petit coucou à Morgan....
5.00
"super week end" Mathé Période du séjour : Septembre 2014
Je viens tous les ans, en septembre, depuis 5 ans, avec une amie. Chaque année, il y a beaucoup de changements, ils améliorent constament.Le personnel est d'une tres grande gentillesse et tres à l'écoute. J'y retourne en septembre, avec une grande joie
5.00
"très bon séjour" nathalie Période du séjour : Mars 2015
Nous avons passé un très bon séjour en couple côté chambre non rénovée mais franchement rien à dire. Le personnel aussi bien accueil hôtel, restaurant et soins est vraiment agréable et à l'écoute. Les repas sont divers et raffinés. Le service est hyper rapide. Le petit déjeuner en buffet au top. Les soins un peu rapides mais c'est normal je pense car il y a de la demande mais ils sont très agréables. Les rdv sont très bien respectés. Le centre est très bien situé et hyper calme et il reste typique . La literie est très bonne. La vétusté dans certaines structures des soins et un petit renouveau déco dans les couloirs des chambres seraient nécessaires, mais grâce à la gentillesse du personnel on "oublie". On y retournera.
2.00
"Madame" boisgard Période du séjour : Mars 2015
Déçue par le cadre,la propreté, l'entretien des installations ,et les prestations proposées dans le cadre d'un coffret Wonderbox prestige. La durée des soins n'est précisée nulle part: ni dans le coffret, ni lors de la réservation : 12 mins de bain bouillonnant aux huiles essentielles très discrètes et 25 mns de modelage ou plutôt effleurage. Evacuation de douche bouchée, parcours marin a la propreté douteuse : fond de teint et crème ou huile a la surface.
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à boisgard , 17 Mars 2015 Madame, Nous sommes navrés que notre établissement n’ait pu correspondre à vos attentes dans le cadre de votre coffret cadeau. La durée des soins correspond scrupuleusement à ce que Wonderbox décide de nous acheter. Nous pouvons d’ailleurs augmenter ces durées à la demande des clients moyennant un supplément. Mais afin que votre information soit complète, nous vous informons que dorénavant, la durée des soins sera rajoutée à la confirmation de rendez-vous dès que la réservation sera effectuée afin d’éviter toute incompréhension. En ce qui concerne le modelage corps, avez-vous demandé à ce qu’il soit plus appuyé pendant le soin ? Le personnel est en capacité de varier sa prestation selon la demande. Le bassin de marche en eau de mer froide est nettoyé régulièrement afin que les huiles de massage des différents clients soient éliminées des bords. Le renouvellement constant et automatique de l’eau du bassin participe aussi de cette élimination continue. Malgré ces efforts, et en fonction de la fréquentation du bassin, de l’huile peut persister à la surface de l’eau. Notre surveillance a pu elle-même être mise en défaut, croyez bien que nous en sommes désolés et que nous faisons tous les efforts pour donner entière satisfaction à nos clients. La direction, Thalacap Ile de Ré
1.00
"Espace Marin" Béatrice Période du séjour : Novembre 2014
TRES déçue par L'espace marin, bassin petit, L'eau TROP froide (on ne pourrait pas venir avec un bébé ) La descente dans le jaccuzzi est raide et pas adaptée pour des personnes à mobilité réduite Dans le hammam pas de douchette bactéricide à passer entre chaque client sur les sièges pour l'hygiène. On sent que le centre a besoin de rénovation Ouverture de l'espace marin que le dimanche après midi... je ne le recommanderais pas, contrairement à d'autres que j'ai fréquenté et je n'y reviendrais pas...
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à Béatrice , 17 Décembre 2014 Madame, Dans votre commentaire vous émettez un avis défavorable sur l’Espace Forme Marin de notre Centre. Sa rénovation est en cours et les travaux se font progressivement. Cette année nous réformons et agrandissons la partie correspondant au hammam (surface doublée) et aux aérosols marins tout en redonnant un aspect plus moderne à l’ensemble. Le long week-end du 11 novembre a vu une affluence importante dans notre établissement et la température de la piscine a subi des variations qui seront corrigées à l’avenir. Sachez aussi que nous accueillons régulièrement des jeunes et des futures mamans pour des cures Maman Bébé et que l’eau des différents bassins est habituellement en phase avec leurs besoins de chaleur et de confort. Il en va de même des nombreuses personnes à mobilité réduite que nous recevons et qui, si elles ne peuvent toutes accéder au jacuzzi, profitent de nos bains bouillonnants individuels. Bien que nous ayons essentiellement vocation à proposer des soins de thalassothérapie et d’esthétique nous ouvrons, avec nos moyens actuels et avec plaisir, notre Espace Forme Marin aux clients de passage. Nous espérons que les améliorations constantes que nous apportons et continuerons d’apporter à nos installations pour augmenter l’agrément et le confort de notre clientèle, vous inciteront comme le font de plus en plus de personnes à revenir pour vous refaire une nouvelle opinion de nos services. La Direction.
5.00
"madame" de velde Période du séjour : Avril 2014
Cet établissement semble retrouver une excellente direction, depuis ma venue en 2011. Les changements sont visibles, (décoration, amabilité du personnel, compétence) et mon séjour/cure a cette fois-ci été excellent; l'emplacement est idéal et il est heureux que le nouveau directeur prenne visiblement les choses à coeur. Dorénavant à recommander.
5.00
"Demi-journée découverte" Gourillon Période du séjour : Mai 2014
Une demi-journée découverte qui fût vraiment agréable.Le personnel est très accueillant et chaleureux, les soins de qualités.
5.00
"très bon rapport qualite prix" BACKER Période du séjour : Mars 2014
Agréablement surpris, nous avons apprécié l accueil, la disponibilité des employés, la chambre, l espace forme ainsi que les soins.Le restaurant nous a régalé ! A très bientôt surement !
5.00
"Des gens très aimables et accueillants" P. Deschamps Période du séjour : Mars 2014
Nous avons été séduits par la qualité de l'accueil et la disponibilité de l'ensemble du personnel tant de la thalassocratie que de l'hôtel, avec une mention toute particulière pour le service attentif de la restauration (Il est vrai que c'était hors saison ; gageons qu'ils savent rester tout aussi charmants en pleine saison...). Quant aux équipements nous les avons trouvés très corrects. Je recommande.
5.00
"Monsieur" BERNARD Période du séjour : Mars 2014
Site calme, personnel très accueillant, soins agréables et de qualité. Hôtellerie très correcte. Restauration bonne, aux pris légèrement surcotés.
4.00
"Belle journée volée " Raducanu Période du séjour : Mars 2014
Super journée détente bien au chaud des gens sympa une thalasso à taille humaine salle de sport salle relaxation j ai vraiment envie de revenir Cordialement
1.00
"Espace Forme" Bernard Période du séjour : Décembre 2013
Nous avons testé l'espace forme . Piscine minuscule annoncée à 32° ,réellement à 27°. Carrelage qui se décolle sur le bord de la piscine et rouille abondante .Bilan peu de monde dans la piscine ,concentration et attente pour le seul Jacuzzi,chaud mais d'un aspect pas très net,avec des buses bouchées et encore des carreaux rouillés . Décoration inexistante ,bas de plafond . L'endroit ne fait pas rêver . Hammam et sauna acceptable . Tarif 15€/pers , nous sommes restés 45 mn ,au regard de l'endroit qui n'est pas au standard d'un véritable espace forme . Salle de sport avec du matériel complètement dépassé. Espérons que le repreneur donne un véritable coup de neuf et un peu de confort .
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à Bernard , 10 Janvier 2014 Monsieur, dans votre commentaire vous émettez un avis défavorable sur l’Espace Forme Marin de l’établissement que j’ai repris le 1er juillet 2013. Votre constat correspond au mien ! C’est la raison pour laquelle des travaux sont en cours pendant la fermeture actuelle (janvier 2014) pour redonner à la piscine et à son jacuzzi un aspect plus en phase avec ce qu’attendent nos clients en termes d’agrément et de confort. En ce qui concerne la température de l’eau, elle doit effectivement être entre 30 et 32 degrés. Les modifications techniques en cours permettront aussi son maintien à cette température. Concernant la salle de sport, et bien que l’établissement n’ait pas pour vocation de devenir un centre de remise en forme, certains appareils seront changés progressivement. L’objectif étant juste de permettre à nos curistes les plus sportifs d’avoir la possibilité d’effectuer sur place quelques exercices de maintien en forme. Si vous en avez le loisir vous pourrez repasser nous voir dès le printemps 2014 afin de juger de visu des premières améliorations apportées à notre établissement pour, je l’espère, permettre à nos clients, un séjour plus agréable.
1.00
"Decevant " Nathalie Période du séjour : Octobre 2013
Centre de thalasso à éviter si vous recherchez de la détente et profitez des bienfaits qu'on trouve habituellement : pas de place pour se détendre. Une piscine ridiculeusement petite, avec quelques jets...Endroits mal entretenu et manque de propreté. Salle de sport mal agencée. Douches froides.Pour avoir fait des journées thalasso dans d'autres sites, Thalacap est vraiment à éviter
CENTRE DE THALASSO - THALACAP, en réponse à Nathalie , 30 Octobre 2013 Madame, dans votre commentaire vous émettez un avis défavorable sur l’établissement que je viens de reprendre. Votre déception est à la mesure des objectifs que je me suis fixé pour redonner à nos locaux le niveau qu’une personne aussi avertie et exigeante que vous peut en attendre. Je ne pourrai malheureusement pas pousser les murs, ni agrandir une piscine intérieure pensée, à l’époque de sa construction, pour servir à des exercices plus thérapeutiques que l’utilisation ludique que les clients attendent aujourd’hui. Par contre de nouveaux aménagements permettant davantage d’agrément sont programmés à la fermeture des locaux cet hiver. Par ailleurs, un manque de communication du personnel ne vous a sûrement pas permis de profiter pleinement de notre grande salle de relaxation aménagée pour permettre une véritable détente ainsi que de notre tisanerie en libre service. C’est la raison pour laquelle je vous propose de repasser nous voir dès le printemps 2014 afin de juger de visu des premières améliorations apportées à notre établissement pour, je l’espère, permettre à nos clients un séjour plus agréable.
4.00
"week end thalasso" constantinides Période du séjour : Juillet 2012
Très bon accueil au niveau de l'hôtel, du restaurant et de la thalasso. L'équipe se plie en quatre pour satisfaire les clients. Les soins ont été un grand moment de détente et de plaisir. Seul bémol, bien que calme et propre, l'hôtel en lui même est quelconque, sans charme.
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